Bạn đã bao giờ phải đối mặt với vấn đề khiến iPhone không chụp màn hình chưa? Đây là một trong những sự cố nhỏ thường xuyên xuất hiện trên các thiết bị iOS, gây khó khăn khi bạn muốn ghi lại những khoảnh khắc, nội dung quan trọng hoặc thông tin quan trọng trên màn hình điện thoại của mình. Vậy, nguyên nhân và cách khắc phục vấn đề này là gì? Mời bạn đọc tìm hiểu chi tiết trong bài viết này.
Nguyên nhân gây ra lỗi iPhone không chụp màn hình được
Vấn đề khiến iPhone không thể chụp màn hình có thể xuất phát từ nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm:
- iPhone của bạn đang chạy nhiều ứng dụng đồng thời, tạo ra áp lực lớn cho bộ nhớ và CPU. Điều này dẫn đến tình trạng giật lag, treo máy, và khả năng chụp màn hình bị hạn chế.
- Phần mềm trên điện thoại đang xung đột với một số ứng dụng hoặc phiên bản iOS. Điều này có thể xảy ra khi cài đặt các ứng dụng không tương thích, không an toàn hoặc khi sử dụng bản cập nhật iOS chưa ổn định.
- Nút nguồn, âm lượng trên điện thoại bị hỏng, liệt hoặc có vấn đề mạch bên trong, làm cho iPhone không nhận diện được lệnh chụp màn hình.
- Chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone có thể được kích hoạt, giới hạn sử dụng các nút và chức năng trên điện thoại, kể cả chức năng chụp màn hình.
- Dung lượng lưu trữ trên iPhone đã đầy, không thể lưu thêm ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh.
Cách khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được
Tùy thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi, bạn có thể thực hiện một trong những biện pháp sau để khắc phục vấn đề khi iPhone không thể chụp màn hình:
Khởi động lại iPhone
Đây là biện pháp đơn giản và hiệu quả để giải quyết nhiều vấn đề trên iPhone, bao gồm cả khả năng không thể chụp màn hình. Việc khởi động lại sẽ làm sạch bộ nhớ đệm, đóng các ứng dụng đang chạy nền và khôi phục lại trạng thái hoạt động bình thường của điện thoại.
Kiểm tra dung lượng lưu trữ
Nếu iPhone của bạn đã đầy dung lượng lưu trữ, bạn sẽ không thể lưu thêm ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh. Hãy xóa bớt một số ứng dụng, ảnh, video, nhạc hoặc tệp tin để giải phóng không gian. Để kiểm tra dung lượng lưu trữ trên iPhone, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục Chung, sau đó chọn mục Dung lượng iPhone.
- Kiểm tra dung lượng lưu trữ còn trống trên iPhone của bạn.
Tắt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ
Nếu bạn đã kích hoạt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone và gặp vấn đề không thể chụp màn hình, bạn có thể tắt chế độ này bằng cách thực hiện các bước sau đây:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục Truy cập, sau đó chọn mục Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ.
- Tắt công tắc bên cạnh chế độ bạn muốn tắt.
- Sau khi tắt chế độ, thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Cập nhật iOS
Nếu lỗi iPhone không chụp màn hình được là do phần mềm trên điện thoại của bạn đang xung đột với một số ứng dụng hoặc với phiên bản iOS, bạn nên cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất. Việc cập nhật iOS sẽ khắc phục các lỗi, cải thiện hiệu năng và bảo mật của điện thoại. Để cập nhật iOS, bạn làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục Chung, sau đó chọn mục Cập nhật phần mềm.
- Nếu có phiên bản iOS mới, chạm vào Tải về và cài đặt.
- Nhập mật khẩu, chấp nhận các điều khoản và điều kiện, và đợi iPhone cập nhật xong.
- Thử chụp màn hình lại xem có thành công hay không.
Khôi phục cài đặt iPhone
Nếu bạn gặp vấn đề không thể chụp màn hình trên iPhone do xung đột phần mềm hoặc phiên bản iOS, bạn nên cân nhắc cập nhật hệ điều hành lên phiên bản mới nhất. Bằng cách này, không chỉ bạn khắc phục được lỗi mà còn nâng cao hiệu suất và đảm bảo tính an toàn cho thiết bị của mình. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục Chung, sau đó chọn mục Cập nhật phần mềm.
- Nếu có phiên bản iOS mới, chạm vào Tải về và cài đặt.
- Nhập mật khẩu, chấp nhận các điều khoản và điều kiện, và đợi cho quá trình cập nhật hoàn tất.
- Thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Bằng cách này, bạn có thể đảm bảo rằng thiết bị của mình đang chạy trên phiên bản iOS mới nhất và có thể chụp màn hình một cách bình thường.
